Versandkosten

Lieferbedingungen und Versandkosten für Deutschland

Für Ihre Bestellungen bei uns bieten wir Ihnen wahlweise die Selbstabholung oder die Zusendung per Paketdienst oder Spedition Ihrer Waren an.

► Selbstabholung
Bitte stimmen Sie den Termin zur Selbstabholung direkt mit unserem Serviceteam ab und stellen bitte einen verkehrssicheren Transport sicher. Ihre Ware steht zum abgestimmten Termin transportbereit zur Verfügung.

► Lieferung
Wünschen Sie eine Lieferung Ihrer Bestellung, lassen wir Ihnen Ihre Bestellung über einen Paketdienstleister oder Spedition zusenden. Die Wahl des Logistikunternehmens entscheidet sich je nach Ware individuell durch uns. Für Lieferungen innerhalb Deutschland (ohne Inseln und Bergstationen) fallen folgende Kosten an:

Die meisten Produkte sind vorrätig und können innerhalb weniger Werktage geliefert werden. Die Angaben zur Lieferfrist beziehen sich lediglich auf Werktage von Montag bis Freitag (ohne Sonn- und Feiertage) und stellen durchschnittliche Lieferzeiten dar, die bei bestimmten Produkten länger sein können. Für verbindliche Aussagen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante. Eventuelle zusätzliche Kosten für den Transport auf Grundstücke und ins Gebäude müssen durch den Kunden und in seiner Verantwortung übernommen werden. Sofern die Zufahrt zu dem angegebenen Gebäude durch beengte Straßenverhältnisse oder zeitliche Zufahrtsbeschränkungen erschwert wird, müssen die daraus entstehenden Mehrkosten ebenfalls durch den Kunden getragen werden.

Bitte beachten Sie auch:

► Lieferung auf Inseln und an Bergstationen
Für Lieferungen auf Inseln sowie an Bergstationen fallen zusätzliche Versandkosten an. Diese sind nicht durch die oben genannten Versandkostenregelungen für Lieferungen innerhalb Deutschlands abgedeckt, sondern werden individuell berechnet und Ihnen separat mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

► Anlieferung sperriger Produkte mit einer Länge oder Breite über 2 m
Aufgrund der Abmessungen ist eine geeignete Entladestelle oder Entladehilfe (z. B. Gabelstapler) durch den Kunden bereitzustellen. 
Auf Wunsch kann eine kostenpflichtige Entladehilfe über uns angefragt und hinzugebucht werden. Dies ist in den Versandkosten nicht entahlten. Ohne entsprechende Entladehilfe kann keine Anlieferung erfolgen.

► Montage
Die Montage bzw. Installation unserer Produkte wird nicht standardmäßig (falls nicht explizit angeboten) durch uns angeboten und kann auch nicht über unser Onlineshop veranlasst werden. Falls Sie dennoch eine Montage wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam.

► Hinweis für die Anlieferung
Der Kunde bzw. ein von ihm bevollmächtigter Empfänger muss die erhaltenen Ware ordnungsgemäß auspacken und im Beisein des Fahrers auf Vollständigkeit und Unversehrtheit überprüfen. Etwaige Transportschäden müssen auf den Frachtpapieren direkt vermerkt und durch den Fahrer auch auf den Frachtpapieren bestätigt werden. Insbesondere die Art der Beschädigung bitte so genau wie möglich beschreiben. Spätere Reklamationen aufgrund von Transportschäden können wir leider nicht anerkennen.

► Lieferungen andere Länder
Leider können keine pauschalen Angaben für den Versand in weitere Länder angegeben werden. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein kostenloses Angebot.